Популярные вопросы

Проба серебра означает процентное содержание металла в сплаве и примеси других металлов, наличие специального клейма на украшении. Самый распространенный вариант стерлинговое серебро  925 проба содержит 92,5% серебра.

Чтобы отличить серебро от подделки, стоит взять обыкновенный мел и потереть им изделие. Если мел почернеет – значит, перед вами серебро. Можно поднести серебряное изделие к магниту – серебро не магнитно!

Родий (металл платиновой группы) применяется в качестве декоративного покрытия для придания изделию белого оттенка в нужных местах. Чаще всего родированию подвергаются места установки фианитов, бриллиантов для лучшего восприятия. Родий не окисляется и при соблюдении технологии не меняет цвет и не стирается.

Украшение покрывается тонким слоем позолоты и приобретает  характерный желтый оттенок.  Чтобы не перепутать с золотом, важно обращать внимание на пробу. Чаще указана 925 проба. Реже 916 и 875.

Срок изготовления зависит от сложности работы, ажурности украшения, наличия вставок, дополнительного покрытия и примерок украшения. Средний срок изготовления 7-10 дней

Потемнение серебра – процесс естественный, он может идти с разной степенью интенсивности, в зависимости от условий эксплуатации и состояния здоровья человека. При наличии в воздухе сероводородов, поверхность изделия покрывается темным налётом сульфида серебра, но при этом процесс потемнения можно замедлить, а также вернуть изделиям первоначальный блеск. Темный налёт можно отчистить. Не темнеют изделия из серебра покрытые родием или палладием.

Самый простой способ почистить серебро в домашних условиях – это промыть украшение в теплой мыльной воде, затем смочить  мягкую тряпочку в смеси нашатырного спирта с зубным порошком и протереть.  Дальше сполоснуть теплой водой, просушить.

В случае аллергической реакции  стоит для украшений выбирать серебро 960 пробы, в котором содержание белого металла в сплаве практически максимальное 96,0%

В работе с серебром цена за грамм зависит от сложности изделия, количества вставок, ажурности украшения.

Важно учитывать цели покупки. Если цель вложить деньги в металл, то целесообразно приобретать серебряные слитки 999 пробы. Если носить украшение, или как семейная реликвия, или  сделать хороший подарок, то 925 проба.

Гарантийный срок 6 месяцев (установлен отраслевым стандартом)

Обмен или возврат ювелирных изделий возможен только в одном случае: наличие производственного брака. Во всех остальных случаях обмен/ возврат не рассматривается. Связано это с личной гигиеной и тем, что были случаи, когда в магазин возвращали подделку, а не то изделие, которое покупали.              

Вес украшения, сложность дизайна. Цена зависит от того, декорируют ли изделие камни, применяют ли дополнительные способы обработки поверхности.

Около 1-2 недель в среднем. Процесс начинается с разработки эскиза, далее его утверждают и приступают к изготовлению. Скорость зависит от сложности макета и отделки.

Наш магазин предлагает услугу консультации менеджера. Для этого воспользуйтесь специальной формой, указав удобное время связи.

Можно обменять изделие при ошибке с выбором размера. Если оно по какой-то причине не понравилось, вы имеете право на возврат. При этом не должно быть следов повреждений, носки.

Чернение, позолота, родирование, гравировка, декорирование камнями. Каждый способ уместен в конкретных стилях оформления. Женщины часто предпочитают россыпь камней.

Вы можете обменять или вернуть его в течение 14 дней. Есть 2 условия – изделие не должно быть повреждено, иметь следы носки.

Модели сохраняют вид неизменным, не окисляются, приятно блестят. Износоустойчивость серебра избавляет от проблемы появления царапин.

Всем. Их носят люди разных возрастов, пола. Серебро разрешено купить детям – оно безопасно для здоровья, не вызывает аллергию.