Возврат и обмен украшений из серебра
Мы даем возможность обменять серебряные изделия надлежащего качества если изделие не подошло по размеру, цвету или другим весомым характеристикам.
Товары надлежащего качества, для которых разрешен обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:
– Товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, и т. д.;
– Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства;
– Изделие не имеет признаков использования;
– Вставки изделия не имеют сколов, царапин и находятся на своих местах;
– Сохранена бирка.
Обмен украшений осуществляется на протяжении 3-х рабочих дней с момента подачи заявки нашему менеджеру относительно обмена изделия. Подать заявку на обмен можно по номеру телефона +380988822535 либо отправить письмо на почту inanna.jewellery@gmail.com