Повернення і обмін прикрас зі срібла

Згідно законодавства України ювелірні вироби входять в список НЕ підлягають поверненню та обміну: Ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, не підлягають поверненню та обміну!

Ми даємо можливість обміняти срібні вироби належної якості, якщо виріб не підійшов за розміром, кольором або іншими вагомими характеристиками.

Товари належної якості, яким надано дозвіл на обмін, можуть бути повернуті протягом 14 днів після отримання покупцем, якщо:

  • – Товар не був у використанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, і т. д .;
  • – Товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості;
  • – Виріб не має ознак використання;
  • – Вставки виробу не мають відколів, подряпин і знаходяться на своїх місцях;
  • – Збережена бірка.

Обмін прикрас здійснюється протягом 3-х робочих днів з моменту подачі заявки нашому менеджеру щодо обміну виробу. Подати заявку на обмін можна за номером телефону +380988822535 або відправити лист на пошту inanna.jewellery@gmail.com